Vous avez déjà eu une expérience dans le domaine de l’entretien ménager et vous cherchez à développer vos compétences ? Elevation Alps recherche un(e) assistant(e) d’exploitation pour cet été. Travailler dans un environnement hospitalier en constante évolution peut être parfois difficile mais aussi extrêmement gratifiant.

Travaillant en étroite collaboration avec le directeur des opérations, vous serez très organisé, orienté vers les détails et proactif. Votre rôle principal consistera à former, superviser et gérer une équipe de femmes de ménage afin de garantir que nos propriétés sont nettoyées et présentées selon des normes de luxe, tout en maintenant un niveau élevé de satisfaction des clients.

En outre, vous jouerez un rôle clé en organisant des formations et en aidant l’équipe à accueillir les clients, en contribuant à leur offrir une expérience chaleureuse et professionnelle. Vous travaillerez également en étroite collaboration avec le coordinateur des réservations, des clients et des concierges pour veiller à ce que tous les articles de conciergerie soient correctement commandés, préparés et placés dans les propriétés avant l’arrivée, contribuant ainsi à une expérience d’enregistrement sans faille.

Exigences clés :

• Expérience dans le domaine de l’entretien ménager
• Maîtrise de l’anglais. La maîtrise du français n’est pas exigée, mais vous devez être à l’aise pour vous débrouiller dans des situations de base en français si nécessaire.
• Permis de conduire depuis 3 ans.
• Bien que nous préférions les candidats qui sont déjà légalement autorisés à travailler en France, nous sommes heureux de soutenir une demande de visa pour les candidats exceptionnels.

Ce que nous proposons

• Contrat CDS
• 35 heures par semaine réparties sur 5 jours avec 2 jours de repos consécutifs par semaine (le travail le week-end est requis).
• Salaire mensuel (salaire minimum français)
• Passages multiples
• Utilisation d’un véhicule pour le travail
• Hébergement central à Morzine

Gestionnaire des opérations – ÉTÉ 2026

Nous sommes à la recherche d’un directeur des opérations expérimenté, motivé et axé sur les personnes pour diriger l’équipe de notre centre de villégiature et offrir des expériences exceptionnelles aux clients tout au long de la saison hivernale. Il s’agit d’un poste de direction de haut niveau, au cœur des opérations de notre station, idéal pour quelqu’un qui s’épanouit dans un environnement d’accueil rapide et qui dirige avec énergie, professionnalisme et intégrité.

En tant que directeur des opérations, vous superviserez le fonctionnement quotidien du centre de villégiature, en veillant à ce que tous les services fonctionnent de manière harmonieuse et efficace. Des normes d’hébergement aux services aux clients, en passant par le bien-être de l’équipe et la logistique opérationnelle, vous serez chargé d’assurer l’excellence à chaque point de contact du voyage des clients.

Vous dirigez, motivez et soutenez une équipe saisonnière diversifiée, en créant une culture positive et performante fondée sur la collaboration et la responsabilité. Vous serez le lien principal entre les opérations du centre de villégiature et l’équipe du bureau, assurant une communication claire, des rapports précis et l’alignement sur les normes de service.

Ce poste requiert de solides compétences organisationnelles, un sens aigu de la prise de décision et la capacité de rester calme sous pression. Les défis sont inévitables dans un environnement de villégiature dynamique – votre capacité à résoudre rapidement les problèmes, à communiquer clairement et à maintenir un bon moral sera essentielle.

Principales responsabilités
– Superviser toutes les opérations quotidiennes du centre de villégiature dans tous les départements
– Diriger, soutenir et motiver votre équipe afin de maintenir des normes de service exceptionnelles
– Assurer une satisfaction élevée des clients par une communication proactive et une résolution rapide des problèmes
– Contrôler les performances opérationnelles et mettre en œuvre les améliorations nécessaires
– Gérer le planning du personnel et les commandes de fournitures
– Assurer la liaison principale entre le centre de villégiature et le siège
– Répondre efficacement aux situations imprévues et aux défis opérationnels.

Qui recherchons-nous ?

Vous êtes un leader confiant, doté d’une expérience éprouvée en matière de gestion, idéalement dans le secteur de l’hôtellerie ou dans un environnement axé sur le client. Vous êtes accessible, organisé et adaptable, avec de solides compétences en communication et une capacité naturelle à inspirer ceux qui vous entourent.

Exigences essentielles
– Expérience préalable en matière de leadership ou de gestion
– Solide expérience dans le domaine de l’hôtellerie et de la restauration, avec un accent particulier sur le service à la clientèle
– Approche calme et orientée vers les solutions sous pression
– Excellentes compétences en matière d’organisation et de communication
– Anglais courant (maîtrise du français souhaitée ou niveau B2)
– Permis de conduire manuel de l’UE ou du Royaume-Uni détenu depuis au moins 3 ans.

Le poste sera d’abord un CDD pour l’été, avec la possibilité d’évoluer vers un contrat à temps plein. Le salaire dépendra de l’expérience et de la nécessité éventuelle d’un logement.

En petites équipes, vous serez responsable de l’entretien d’une sélection de propriétés. Vous veillerez à ce qu’elles soient nettoyées selon les normes élevées d’Elevation Alps, vous signalerez rapidement les problèmes d’entretien, vous veillerez à ce que les magasins soient bien remplis et rangés, et vous accueillerez fièrement les clients. Bien que travaillant en petites équipes, nous sommes toujours une grande équipe et aider les autres fait également partie du travail.

Qui recherchons-nous ?

• Des personnes qui ont à cœur de s’investir à 100 % dans toutes les tâches qui leur sont confiées.
• Des joueurs d’équipe qui se soutiennent mutuellement pour atteindre l’objectif final.
• Capacité à suivre des instructions et à faire preuve de créativité lorsque des difficultés surviennent, afin de trouver des solutions et de résoudre les problèmes.
• Nous voulons que vous aimiez les montagnes et que vous le criiez sur tous les toits ! Plus vous serez enthousiaste à propos de la station et de tout ce qu’elle a à offrir, et plus vous le partagerez avec d’autres, plus vos invités seront séduits par vous en tant qu’hôte et seront enthousiasmés par leurs vacances.
• Le travail est physiquement éprouvant et nous exigeons de notre personnel une bonne condition physique.

Ce que nous offrons :

• Options de contrats de 14 à 30 heures
• Salaire mensuel (salaire minimum français)
• Logement de fonction de qualité à Morzine – 50 euros par mois
• Transferts à l’aéroport en début et en fin de saison

Exigences essentielles :

• Titulaires d’un passeport de l’UE ou d’un visa français uniquement
• Capacité à parler l’anglais au niveau B2

Exigences souhaitables :

• Les francophones
• Permis de conduire